• консультирование и помощь в установке, обновлении и настройке программного обеспечения УТМ ЕГАИС
  • консультирование по регламенту использования xsd-схем документооборота ЕГАИС,
  • консультирование по настройке сетевых параметров, необходимых для корректной работы программного обеспечения УТМ ЕГАИС
  • консультирование по настройке СКЗИ,
  • консультирование по справочникам ЕГАИС,
  • удаленный мониторинг рабочих параметров программного обеспечения УТМ ЕГАИС,
  • восстановление работоспособности программных средств УТМ ЕГАИС,
  • проверку и настройку параметров СКЗИ,
  • анализ очередей УТМ ЕГАИС, проверка на наличие/отсутствие (потерянных) документов (накладные, акты, квитанции),
  • проведение технического анализа и полного аудита документооборота от отправителя до получателя и обратно,
  • проверку функционирования программного обеспечения УТМ ЕГАИС при смене версий.